中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）3月29日，记者获悉，广东省气象局、广东省市场监管局近日联合印发《广东省气象局 广东省市场监督管理局关于加强标准化建设助力气象高质量发展工作的通知》以下简称《通知》 ...

用3个账号买同一趟航班、同一舱位机票，价格各有不同，最多相差900多元……近日，有网友分享自己在某平台的购票经历，再次引发关于“大数据杀熟”的讨论。对此，该平台回应称，不排除为代理商价格投放错误或账号 ...

60秒强效美白、1天显著美白、7天牙齿显著变白……面对美白牙膏企业一连串精准的“数字承诺”，消费者怎能不着迷？貌似理性的广告宣传背后，却是功效临床评价报告和实验室评价报告的内容“模糊”，甚至“欠缺”。 ...

消费者在享用看似经济实惠的外卖时，往往会忽略隐藏其中的打包费，而这笔费用在经历一次次“按件收取”“按瓶收取”“按串收取”的累积后变得不容小觑。对此，江苏省消费者权益保护委员会近日表示，外卖收取不合理的 ...

中国消费者报西安讯记者徐文智 文/摄）3月15日上午，陕西省市场监管局与陕西省消费者权益保护委员会联合召开2024年“3•15”国际消费者权益日纪念宣传大会。陕西省市场监管局党组书记、局长张 ...

岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引 ...

2022年8月，中国消费者协会点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款，其中之一就是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款：“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容，平台单 ...

消费者在享用看似经济实惠的外卖时，往往会忽略隐藏其中的打包费，而这笔费用在经历一次次“按件收取”“按瓶收取”“按串收取”的累积后变得不容小觑。对此，江苏省消费者权益保护委员会近日表示，外卖收取不合理的 ...

中国消费者报西安讯乔义平记者徐文智）记者近日从陕西省咸阳市市场监管局获悉，自群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，咸阳市市场监管局坚持在“明、查、融、立”上下功夫，坚持与行风建设“深化拓展”年和 ...

中国消费者报石家庄讯记者李建）记者从3月14日召开的河北省扎实推进消费者权益保护工作新闻发布会上了解到，河北省市场监管系统充分发挥职能优势，持续深入开展放心消费示范单位创建活动，全力营造安全放心的消费 ...

岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引 ...

日前，微信安全中心发布消息称，近期有人收到以“微信团队”名义寄出的“惊喜盲盒”快递。微信团队表示从未给用户寄过“惊喜盲盒”快递，快递内的二维码为诈骗二维码。记者注意到，近期收到来路不明快递后扫二维码被 ...

产品宣称是“中国农业科学院和张家口农业科学院的燕麦专家多年研究成果”，这到底是个人行为还是两家科研机构的组织行为？上海市消费者权益保护委员会发出查询函后，中国农业科学院和张家口农业科学院没有做出回复的 ...

中国消费者报北京讯记者万晓东）为严厉打击销售假冒伪劣商品的违法行为，切实维护消费者合法权益和市场竞争秩序，3月25日，北京市海淀区检察院联合公安海淀分局、海淀区市场监管局共同开展“打击假冒伪劣护民生 ...

一张车辆保险单生成，消费者缴纳保费后不到6小时就发生交通事故，保险公司拒绝理赔，理由是“约定保险生效期为次日零时，交通事故发生时间不在保险范围内”。保单生成和保险生效两个时间节点的不同步，成了困扰保险 ...

近日，演员胡兵在东方航空公司的“50万里程积分被清零”事件一度冲上热搜，并很快成为公众热议话题。近些年，消费者的会员积分逾期作废事件屡有曝光，并非鲜见。50万里程积分——大额的数字本身和背后附随着的诸 ...

一张车辆保险单生成，消费者缴纳保费后不到6小时就发生交通事故，保险公司拒绝理赔，理由是“约定保险生效期为次日零时，交通事故发生时间不在保险范围内”。保单生成和保险生效两个时间节点的不同步，成了困扰保险 ...

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）清明将至，为加强殡葬服务价格管理，规范殡葬服务收费行为，确保殡葬服务市场价格秩序稳定，切实维护人民群众合法权益。3月21日，广东省市场监管局向广东全省殡葬基本服务、 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）4月18日，福建省药监局公布一则行政处罚信息。丹祚厦门）工贸有限公司以下简称丹祚工贸）涉嫌未经许可生产第二类医疗器械雾化器，被责令改正，没收涉案产品，罚款8.1万元。20 ...

11月30日，最高人民法院发布食品安全惩罚性赔偿典型案例，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好的法治环境。据11月30日中国新闻 ...

暑期来临，各地演出市场百花齐放。据统计，7月至8月全国将有超百场演唱会、音乐节举行。“黄牛”和“抢票难”成了演出市场绕不开的话题。近日，江苏省消费者权益保护委员会建议，文体演出行业参考铁路售票机制，完 ...

“老婆又出去上班了，每个月给家打5万元”“你没钱，证明你自己无能”……互联网上充斥着的一些劣质短视频，点赞、评论数量却不少。点击某账号，一则则低俗的短视频标题不堪入目，单个短视频点赞数多则上万次，少则 ...

中国消费者报济南讯记者尹训银）夏天即将到来，宵夜怎能少了烧烤、海鲜……精选的海鲜斤两对吗？撸的烤串够秤吗？4月起，聚焦餐饮业，山东省济南市市场监管局在全市范围内开展“秤心良品”专项整治行动。4月24日 ...

近日，江苏南京市民孙女士向记者反映，5月25日，她在南京市六朝博物馆内借了一个“搜电”共享充电宝，使用1小时按时归还，按理说只需要付5元，但第二天凌晨显示要扣费70元。奇怪的是，归还充电宝时，孙女士特 ...

近期，北京的电影院开始流行分区售票。其实，三年前北京就有电影院推出过分区售票，当时曾引起过一轮讨论，网友多是反对之声。然而三年间，实行分区售票的电影院越来越多，东城区18家影院中5家实行分区售票，海淀 ...

产品宣称是“中国农业科学院和张家口农业科学院的燕麦专家多年研究成果”，这到底是个人行为还是两家科研机构的组织行为？上海市消费者权益保护委员会发出查询函后，中国农业科学院和张家口农业科学院没有做出回复的 ...

中国消费者报南京讯4月23日，江苏省南京市建邺区“知识产权宣传周”活动顺利举办。本次活动以“构建知识产权新生态，激发区域经济新活力”为主题，活动中建邺区知识产权工作站揭牌成立，进一步融通知识产权创造、 ...

中国消费者报南宁讯记者顾艳伟）4月26日，广西壮族自治区市场监管局在防城港市召开打击市场监管领域侵权假冒产品工作座谈会。参会的茅台、习酒、红星、地素时尚等知名品牌企业表示，将加强与监管部门协作，维护企 ...

在购物平台上，不少网红零食凭借“高学历”博得了不少消费者的关注。它们往往宣称是农科院或农业大学研制。近日，上海市消保委对一款名叫“九0农大”蔬菜卷的零食展开调查。该产品出现在不少“农科院美食”的榜单之 ...

一位消费者向记者投诉说：“今年5月初，我家孩子在笔墨文学APP里读《武极天真》小说，前1981章都是免费的，之后的章节就要按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费，我们发现，在短短半个月时间里，孩子为了 ...

暑期来临，各地演出市场百花齐放。据统计，7月至8月全国将有超百场演唱会、音乐节举行。“黄牛”和“抢票难”成了演出市场绕不开的话题。近日，江苏省消费者权益保护委员会建议，文体演出行业参考铁路售票机制，完 ...

中国消费者报南京讯秦淮灯彩甲天下。过年观灯不仅是老南京的传统习俗，更吸引着四面八方的游客。据江苏省南京市智慧旅游大数据运行监测平台显示，今年春节长假期间，夫子庙—秦淮风光带景区接待游客达364.4万人 ...

电动自行车成为不少人通勤出行的“神器”，每天乘风而去、驭风而归，无需担心堵车停车难，确实很香。中国自行车协会数据显示，我国电动车社会保有量超过4亿辆。然而，它也是城市火灾中常见的“肇事者”。为杜绝入户 ...

龙年新春，普天同庆；大国之美，让人沉醉。“尔滨”热度还在扩散，春节假期旅游订单量同比增长十余倍；春晚西安分会场的《山河诗长安》，让大唐不夜城的热度持续攀升，日均游客接待量保持在65万人次左右；浙江杭州 ...

一杯饮料，2/3是冰块，喝几口就见底。这样的场景，相信不少消费者都遇到过。如此多的冰块，到底是喝饮料，还是在吃冰？中国消费者协会倡议，饮品加冰应该以尊重消费者合法权益为前提。一场“破冰行动”由此而发。 ...

中国消费者报福州讯陈颖记者张文章）看似普通的厂房，却是非法拼改装超标电动车窝点。3月29日，福建省厦门市集美区市场监管局依据举报线索深入厂区摸排，查获81辆非法拼改装超标电动车。3月初，厦门市集美区市 ...

中国消费者报成都讯记者刘铭）3月15日上午，四川省成都市市场监管局、成都市保护消费者权益委员会、成都高新区管委会在高新区铁像寺水街联合举办纪念“3•15”国际消费者权益日宣传活动。 ...

一张车辆保险单生成，消费者缴纳保费后不到6小时就发生交通事故，保险公司拒绝理赔，理由是“约定保险生效期为次日零时，交通事故发生时间不在保险范围内”。保单生成和保险生效两个时间节点的不同步，成了困扰保险 ...

“9.9元1件连衣裙，是真的吗？”近日，浙江宁波的袁女士对记者表示，8月3日，她在某电商平台上购物时，结算页面出现了“顺手买1件”的促销商品，1件连衣裙仅售9.9元。半信半疑的她决定下单试一试。然而， ...

近日，国家标准委等6部门联合印发《城市标准化行动方案》。《方案》提出，到2027年，城市高质量发展标准体系基本建成，在城市可持续发展、新型城镇化建设、智慧城市、公共服务、城市治理、应急管理、绿色低碳、 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）为进一步宣传贯彻食品安全理念，引导各界共同参与，营造共建共治共享格局，4月12日，福建省福州市食品安全委员会办公室、福州市市场监管局联合鼓楼区食品安全委员会办公室、鼓楼区 ...

10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者 ...

去年12月，家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车，没想到使用一周就出现多次产品质量问题。今年1月，北京市朝阳区消费者林女士在二手交易平台花90 ...

受日本核污水排海影响，连日来，有商家打着防辐射或防核辐射的招牌，推销碘片、雨伞、防护服，甚至还有防辐射食品套餐。对此，不少网友认为商家是在“割韭菜”。8月26日，国内一知名三甲医院的核医学科医师表示是 ...

中国消费者报沈阳讯记者王文郁）5月13日，在第25个“世界计量日”即将到来之际，记者从辽宁省市场监管局获悉，近年来该局取得碳计量科技成果10项，制修订碳计量领域国家计量技术规范2项、地方计量技术规范8 ...

中国消费者报北京讯记者万晓东）近日，北京鸿鹄佳艺文化传播有限公司以下简称鸿鹄佳艺）因违反广告法相关规定，被北京市朝阳区市场监管局责令停止发布违法广告，在相应范围内消除影响，并处60030元罚款。鸿鹄佳 ...

治安管理处罚法修订草案8月28日提请十四届全国人大常委会第五次会议审议。修订草案将违法出售或者提供公民个人信息行为增列为侵犯人身、财产权利的行为并给予处罚。规定：违反国家有关规定，向他人出售或者提供个 ...

8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商家开展调查发现，“破冰行动”遭遇障碍 ...

手持无线吸尘器自燃引发的一场火灾，造成消费者财产损失过百万元。广东省市两级消委会联合支持消费者诉讼，法院最终判决完全支持消费者诉求。该起案例不仅是广东省首例省市消委会联合支持诉讼案胜诉，更是公益组织坚 ...

中国消费者报西安讯乔义平记者徐文智）近年来，陕西省咸阳市市场监管局按照“一核引领、园区支撑、基地配套”布局思路，围绕医药制造、医药物流、药材种植等重点，积极搭建服务平台，促进医药企业做大做强，实现医药 ...

暑期来临，各地演出市场百花齐放。据统计，7月至8月全国将有超百场演唱会、音乐节举行。“黄牛”和“抢票难”成了演出市场绕不开的话题。近日，江苏省消费者权益保护委员会建议，文体演出行业参考铁路售票机制，完 ...

近日，杭州张小泉电子商务有限公司因受张小泉菜刀拍蒜断裂舆情影响以及疫情期间商品负面评价，组织内部人员进行好评刷单，构成虚假宣传，欺骗、误导消费者行为，被杭州市临平区市场监管局罚款25万元。据11月23 ...

60秒强效美白、1天显著美白、7天牙齿显著变白……面对美白牙膏企业一连串精准的“数字承诺”，消费者怎能不着迷？貌似理性的广告宣传背后，却是功效临床评价报告和实验室评价报告的内容“模糊”，甚至“欠缺”。 ...

中国消费者报上海讯记者刘浩）4月17日，记者从上海市奉贤区市场监管局了解到，该局通过提高老年消费者安全意识，打击涉老违法违规行为，扩大社会宣传，持续推进老年消费者权益保障工作。今年3月，奉贤区人民建议 ...

中国消费者报沈阳讯记者王文郁）5月13日，在第25个“世界计量日”即将到来之际，记者从辽宁省市场监管局获悉，近年来该局取得碳计量科技成果10项，制修订碳计量领域国家计量技术规范2项、地方计量技术规范8 ...

扫码点餐、扫码排队、扫码开门……如今，二维码已经渗透到人们生活的方方面面，拿出手机“扫一扫”也成为人们的日常生活习惯。不过，随着应用场景增多，本该是方便快捷的“扫码”，有时却变为一种负担，给人们的生活 ...

日前，微信安全中心发布消息称，近期有人收到以“微信团队”名义寄出的“惊喜盲盒”快递。微信团队表示从未给用户寄过“惊喜盲盒”快递，快递内的二维码为诈骗二维码。记者注意到，近期收到来路不明快递后扫二维码被 ...

9月12日，距演出开始还有一个月时间，周杰伦2023“嘉年华”世界巡回演唱会上海站开启门票预售。开票前一天，三家票务平台宣布本次演出实行购票实名制。然而，本次“强实名”登上微博热搜的同时，“黄牛”们推 ...

中国消费者报福州讯记者张文章）为持续优化营商环境，实施包容审慎监管，增强经营主体合规意识，推动经营主体依法合规经营，3月26日，福建省泉州市市场监管局公布《泉州市市场监管领域经营主体行政合规指导清单》 ...

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息，也公开被投诉 ...

近期，北京的电影院开始流行分区售票。其实，三年前北京就有电影院推出过分区售票，当时曾引起过一轮讨论，网友多是反对之声。然而三年间，实行分区售票的电影院越来越多，东城区18家影院中5家实行分区售票，海淀 ...

不久前，浙江杭州一对新人为了能给亲朋好友留下一场难忘的婚宴享受，特意选了市区一家知名酒店，定了一款价格不菲的宴会套餐，但婚宴后新人被亲友悄悄告知：婚宴性价比不高，16道菜有七成是预制菜。这对新人在网上 ...

中国消费者报报道记者王文郁）4月18日，总价约4.5万元的米、面、油等30类食品抽检合格备份样品，被捐赠给辽宁省沈阳市儿童福利院，这些捐赠的食品将全部用于福利院的日常运营，为那些需要关爱与帮助的孩子提 ...

执法人员检查特产店产品价格标签。执法人员检查北京西站内商户经营情况。执法人员检查北京西站一层进站电梯的维保记录。执法人员对火车站内商户的计量器具进行检查。近日，北京市丰台区市场监管局全面启动春运保障行 ...

在这个动动手指就能吃遍各色美食的时代，点外卖已成为越来越多人的选择。据统计，截至2022年年底，国内外卖用户已达5.2亿。然而，随之而来的外卖食品浪费现象也日益严重。起送门槛、满减折扣、外卖红包……如 ...

市场监管总局7月22日公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》以下简称《办法》），自2023年12月1日起施行。其中，针对群众反映的“生鲜灯”误导消费者问题，明确销售生鲜食用农产品，不得使用对食 ...

春节临近，餐饮需求随之倍增。为了吸引客流，各家餐饮企业使出浑身解数：有的推出优惠套餐促进销售，有的将自身打造成网红圈粉引流，有的着力提升服务品质赢取口碑……一方面，餐饮企业引流方法花样百出；另一方面， ...

工作人员现场核对销毁物品。侵权假冒伪劣商品拆解现场。4月1日—10日，福建省厦门市市场监管局组织开展2024年侵权假冒伪劣商品集中销毁行动，厦门市市场监管局及湖里区、集美区、海沧区、同安区、翔安区市场 ...

网购已经融入了人们的生活，但一些因网购而发生的纠纷也随之而来，商家售假、货不对板、维权难、赔偿难等问题严重侵害消费者权益，由此，“先验货后交易”的C2S2C模式应运而生。然而，这一看似给消费者带来保障 ...

春节临近，餐饮需求随之倍增。为了吸引客流，各家餐饮企业使出浑身解数：有的推出优惠套餐促进销售，有的将自身打造成网红圈粉引流，有的着力提升服务品质赢取口碑……一方面，餐饮企业引流方法花样百出；另一方面， ...

近日，上海市消费者权益保护委员会在消费调查中发现，一些销量不错的网红食品宣传页面上出现学术机构“监制”或“研发”等词语。经过消保委发函查询，这些被“联名”的农业大学、农业科研机构均一致回应，与网红食品 ...

中国消费者报北京讯记者万晓东）在品尝美食时以取得免单或索赔为目的故意投放异物的行为，严重损害了经营主体的合法权益，损害了营商环境和经济持续健康发展。近日，记者从北京市海淀区市场监管局获悉，近期该局收到 ...

中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）在“3•15”之际，为强化食品安全监管，深入排查食品安全风险隐患，切实保障人民群众的饮食安全，广东省市场监管局组织开展“你点我检、服务惠民生”活动，着力解 ...

“双11”网络购物大促开启，江苏省消费者权益保护委员会发出消费建议，面对商家“全网最低价”的宣传，消费者应当擦亮双眼，不要陷入这种“口惠而实不至”的宣传陷阱；商家要少些套路、诚信经营，让消费者真正购买 ...

近日，有网友点开直播间，却发现正在卖货的竟是当红女星，然而再定睛一看，这些带货“明星”很快露出了马脚——正在卖力带货的“明星”们，其实只是使用了AI实时换脸技术的普通主播。AI实时换脸，正在直播间悄然 ...

深入基层征集抽检食品品种及检测项目方面的民意，辽宁省沈阳市坚持问题导向、系统思维，创新实践“百千万”民意征集和“你点我检”活动，亮真招、接地气、见实效。近5年来，共发放食品抽检民意调查问卷60余万份， ...

中国消费者报深圳讯刘瑾 记者黄劼）为选拔参与国际电工委员会“青年专家”计划简称“IEC YP”）的中国代表人选，培育一批参与国际标准化活动的青年人才队伍，2024年中国国际标准化青年英才暨IEC青年专 ...

“叮……”临近中午，正在工作的田女士被微信消息通知声打断了思路。她拿过手机一看，是85岁高龄的老母亲发来的一个短视频，上面大大的红色标题字写着：“告诉你的孩子，走路也要留神……”田女士知道，老人又在为 ...

近日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、文化和旅游部、市场监管总局等有关部门通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成效。截至2023年底，经过4个多月的推进，第一阶段工作实现“开 ...

“双11”大促伊始，抖音、快手等平台预售商品交易总额相较去年大幅攀升，一些头部主播间带货商品额短短数小时便纷纷破亿元，京东等传统电商平台首场采销直播观看人数达到千万级别。202 ...

中国消费者长沙讯王成家 李歌宏记者余知都）“以前各种部门都来检查，要花费大量时间和精力迎检，现在多部门联合检查，进一次门，查多项事，我们的负担小了很多。”5月6日，在接受完市场监管、商务、消防、税务等 ...